Question 1

Comment la carte cadeau est-elle envoyée ?

Accepted Answer

La carte cadeau est numérique : le code est envoyé par email au destinataire dès la validation du paiement, avec un message personnalisé si vous en ajoutez un.

Question 2

Quelle est la durée de validité ?

Accepted Answer

La carte cadeau ULTRALISS est valable 12 mois à compter de la date d'achat, sur l'ensemble de la boutique.

Question 3

Le solde est-il utilisable en plusieurs fois ?

Accepted Answer

Oui. Si le montant de la commande est inférieur au solde, le reliquat est conservé sur la carte et réutilisable jusqu'à épuisement.

Question 4

La carte cadeau est-elle remboursable ?

Accepted Answer

La carte cadeau n'est ni remboursable ni échangeable contre des espèces. Elle est nominative et utilisable uniquement par son destinataire.

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